Document

Protocol Ketencommunicatie Niet-acute zorgmeldingen

Profielfoto van Domien Kempen
14 november 2023 | 1 minuut lezen

Dit document beschrijft de digitale communicatie tussen politie en meldpunten niet-acute zorg voor het doen van meldingen niet-acute zorg. Dit document beschrijft de landelijke afspraken over meldingen over mensen die geen acute hulp nodig hebben, maar waarover wel zorgen zijn (personen met zorgwekkend gedrag). Het gaat om personen die in een sociaal-maatschappelijke kwetsbare positie zijn terechtgekomen, of (tijdelijk) de grip op hun leven (dreigen te) verliezen. Op deze plaats wordt expliciet opgemerkt dat dit document niet de communicatie tussen politie en Veilig Thuis beschrijft over vermoedens van Huiselijk geweld, kindermishandeling en andere zorgen omtrent minderjarige en de terugkoppelingen op die meldingen. Evenmin beschrijft dit document een verzoek tot verkennend onderzoek in het kader van de Wvggz.
Dit protocol beschrijft enkel en alleen de elektronische berichten rond meldingen niet-acute zorg: wat de politie en de meldpunten niet-acute zorg met elkaar communiceren, op welk moment, en waarom. Het document beschrijft tevens concrete, operationele afspraken ten aanzien van deze berichten. Dit draagt bij aan een informatie-uitwisseling tussen betrokken organisaties, die veiliger, sneller en efficiënter verloopt dan nu het geval is. De veiligheid is van belang vanwege de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt aan informatie-uitwisseling en gegevensverwerking.